- トップページ
- 当社の特徴
当社の特徴
当社の前身の会社で、1995年頃からデータ入力、ホームページ制作、デザインを始めました。その案件の中にアンケート入力集計業務が含まれていました。その頃のアンケート集計ソフトはかなり高額な時代でした。しかし今ではサンプル数が数万件以下であれば、安価で正確に計算してくれる市販のソフトウエアもあり、Microsoft Excel でも集計も可能になりました。
但し、アンケートの入力データにミスが多ければ、計算をするソフトが良くても本末転倒となります。
データ入力も大切な作業ですが、数値を計算して分析をするとなると、よりそれに特化したソフトが必要なのではないかと考え、アンケート毎に専用プログラムを作成することにしました。
入力された調査データは大切な資料となり大きな予算を動かす元データとなり、調査結果は分析レポートとして活用され残されていきます。
私共の受け持つ調査では、数字と文字入力を交互に行うものが多く、「その他」や「具体的な理由」等ところどころに日本語入力も必要となります。
その都度、数値入力はテンキー、次の設問が自由回答なら日本語入力ソフトが自動で立ち上がる、Tab で次の項目へ移動するのではなくEnterキーでの素早い移動など課題が思い浮かびます。
現在、当社では開発者の方にも協力を頂き「アンケート入力に特化したソフト」を使用しています。
また、集計結果は、２つ以上のアプリケーションで精査し、設定ミスやソフトのバグに備えています。
アンケート入力の際に重要なことは、調査原票をそのまま入力することではありません。 ときには調査原票に存在する「読み飛ばし」「間違い」を修正していく必要があります。
健康に関する意識調査で「タバコを吸いますか？」の設問、(1)吸う (2)吸わないのどれにも回答はないが、 次の分煙の配慮について「こころがけている」と答えているとしたら、非該当とせずに回答をさかのぼり、(1)吸うとします。※細かな仕様はお客様へ事例を報告してから判断しています。
アンケート集計にはコンピュータを利用しますが、入力者が注意力をもって入力を行いコンピューターでは予測や判断できない事柄も修正しながら入力を行います。また、２度目の入力時にも同じ情報が引き継がれるように、色分けの付箋を付け仕様を記述します。これにより、調査原票よりも正確な集計を可能としています。欄外に書かれている「定性データ（自由回答）」は「その他」に入力を行うか、付箋を付けてお知らせします。
「読み飛ばし」や「間違い」部分は付箋
重複回答箇所はどうしますか。入力なし、ランダム、定量データは？
選択式の設問で１つのみ回答する設問ですが、迷われたのか間違えたのか複数回答している場合があります。その場合は、「黄色の付箋」を貼っておき、お客様に出現頻度を伝え判断をして頂きます。いつものお客様であれば、お任せ頂いているので質問によりこちらで判断しています。
単数回答では、２つ入力をすることはできません。通常では、(1)どちらも入力なし(2)ランダムに選ぶ（サイコロをふる）(3)複数回答として欠損値９を入れる 等の方法があります。
判読不明な部分
アンケートで自由回答が書かれている場合は、誤字脱字は修正し、記入者の意図を曲げないように入力を行っています。下記のような薬名は困りますね。「エナラプ リ ルM錠」なのか、「エナラプ ソ ル錠」なのか、医療従事者しか分からないような単語はどうしましょうか？「エナラプ●ルM」と判読不明な部分に「●＝ゲタ」を入れ「緑色の付箋」を付けます。
しかし、今では上記のような薬名もオペレーターが入力時に医学辞書ツールを使って変換します。その後、Excelのオートフィルタや校正ツールを併用して入力データを精査します。アンケート入力が当社の仕事ですのでお客様が後で見返さなくてもいいように、なるべく分からないとそのままにせず、正確にデータ入力を行い整えて納品します。薬名や医療用語、専門用語、桁数の多い数字など入力が困難だと思われるようなアンケート入力を強みとしています。
判断して入力した部分
数値や文章でも曖昧な表現での回答があった場合、お客様に事例を相談後、付箋にて入力した内容をお知らせしています。以下のような数値回答欄は、統計処理を行うため１つの数字しか入力することは出来ません。この場合は、お客様の要望で中間値を入力しました。
その他、アンケート入力の判断事例PDF
欄外にコメントがある
欄外に何らかのコメントがある部分をお知らせします。
アンケートはただ計算し集計すればよい、というものではありません。集計結果はより見やすい、わかりやすい表やグラフで出力されていなければなりません。 原則として調査結果は Microsoft Excel のデータを納品いたします。しかし Excel が自動的に作成する表やグラフは、決して見やすいものとは言えません。
弊社では様々なデザインを行ってきた実績を活かし、「より見やすい、わかりやすい表やグラフ」の作成をめざしています。「ひと目見てそれとわかる」調査結果を納品させていただくことをモットーに、もっと分かりやすく美しくできないものかと日々作成に取り組んでいます。
自由回答について
その他（ ）などの括弧内に書かれる自由回答には、まれにアンケート原票の作成者ですら思いもしなかった新しい真実が潜んでいる場合があります。弊社ではこうした「自由回答」を可能な限り入力し、調査票に潜む「新たな真実」を見つけ出すお手伝いをいたします。
自由回答は、調査集計結果と共に、どのような方がどのような意見を述べられているか、属性を付加した報告書を提出致します。
自由回答の入力・集計は、そのデータ量によって費用が変わります。「簡単web自動計算アンケート御見積」 にて、概算お見積もりを計算した上、自由回答のボリュームなどをご相談ください。
※お見積もりはあくまでも概算です。調査原票、サンプルデータをメールやFAXして頂いた上で正式なお見積もりとなります。
※自由回答は１設問あたり８文字以内を目安としています。それ以上の文字数となることが予想される場合は別途ご相談ください。
※自由回答の集計は、設問内容によってできかねる場合もございます。
※自由回答の入力のみも致します。ご相談ください。
弊社へは、封筒や原稿のままお送りください。開封作業やナンバリング作業は無料で行っています。ご面倒な作業は当社にお任せください！
実際にアンケート入力業者に依頼する場合は、封筒を開封したり、枚数を数えアンケート原稿にナンバリングしたり、何かと事前作業が発生し時間を取られるものです。
アンケートに関することで、手間のかかる作業は全て当社が代行します。「原稿はすぐに返却してほしい」「原稿をスキャニングしてほしい」「２日で入力をしてほしい」等、どのようなこともご相談ください。
※アンケート入力単価が50円未満の場合は、開封作業代金、ナンバリング料金が必要となります。
| 入力集計単価、スキャン、印刷等、知りたい場合 | 料金の目安 |
|---|---|
| アンケートがあり実際、いくらかかるのか？ 今からアンケート原稿を作成するのだが、予算はどのくらいかかるのか？ |
WEB自動計算お見積り |